Оплата/Доставка/ Возврат

Оплата товара

Оплата товаров осуществляется при получении заказа в пункте выдачи СДЭК.
Мы работаем с наложенным платежом: вы оплачиваете стоимость заказанного товара непосредственно при получении заказа.
Стоимость доставки оплачивается покупателем отдельно в соответствии с тарифами СДЭК.
Комиссии, связанные с оплатой и перечислением денежных средств, оплачиваются покупателем в соответствии с действующими тарифами СДЭК.

Доставка товара

Доставка заказов осуществляется логистической компанией СДЭК.
После оформления заказа мы передаем его в СДЭК. По прибытии в ваш город заказ поступает в выбранный пункт выдачи СДЭК.
Для получения заказа в пункте выдачи СДЭК может потребоваться паспорт либо код из СМС, направленного на номер телефона получателя.
Стоимость доставки оплачивается покупателем при получении заказа и рассчитывается в соответствии с тарифами СДЭК.

Возврат товара

При дистанционной покупке покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения товара - в течение 7 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
Для оформления возврата необходимо направить продавцу заявление на возврат товара. В заявлении необходимо указать данные покупателя, номер заказа, наименование возвращаемого товара и причину возврата (если покупатель желает ее указать).
Товар необходимо отправить продавцу способом, согласованным с продавцом.
Расходы на доставку товара обратно продавцу при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
После получения и проверки возвращенного товара денежные средства за товар возвращаются покупателю в срок не позднее 10 дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если товар имеет недостатки или не соответствует заказу, порядок возврата и возмещения расходов определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты компании

ООО «ПОКЕТС»
Юридический адрес: 173016, Новгородская область, г. Великий Новгород, пр-кт Александра Корсунова, д. 14а, офис 309
ОГРН 1205300005130
ИНН 5321204982
КПП 532101001
Расчетный счет: 4070 2810 4430 0000 4637
Банк: Архангельское отделение № 8637 ПАО Сбербанк
БИК 041117601
Корреспондентский счет: 30101810100000000601